Organizational Transformation Academy
Programm und inhaltliche Schwerpunkte
In einer Welt, die von rascher Veränderung, steigender Komplexität und disruptiven Umwälzungen geprägt ist, stehen Organisationen vor enormen Herausforderungen und Umbruchphasen. Doch gerade in diesen Zeiten, in denen Veränderungen und Krisen unseren Alltag dominieren, braucht es gut ausgerüstete OrganisationsentwicklerInnen und souveräne Führungskräfte.
Wir, die Gesellschaft, Organisationen stehen an einer Zeitenwende, die Digitalisierung, ein anderes, neues Verständnis von Zusammenarbeit und die Notwendigkeit von Veränderungen in den Bereichen Energie, Klima und Mobilität erfordern. Das führt unweigerlich zu einem Umdenken in Organisationen und zu extremem Anpassungsvermögen.
Unsere Ausbildung zum Organisationsentwickler liefert Führungskräften, BeraterInnen und UnternehmerInnen das mentale und methodische Rüstzeug, um diese Herausforderungen flexibel und sicher bewältigen zu können.
Starte diese Reise mit uns, begleite Organisationen weg von »command and control« hin zu »safe enough to try« und werde Teil der Veränderung.
Wir freuen uns auf Dich.
Live-Session 1
GROUNDING
Grundlagen der Organisationsentwicklung
In unserer ersten gemeinsamen Live-Session lernst du die Crew kennen, die dich über beinahe ein Jahr lang unterstützen und inspirieren wird.
In diesen drei Tagen beleuchten wir aktuelle Veränderungen und Herausforderungen in Organisationen und skizzieren mögliche Zukünfte der menschlichen Zusammenarbeit. Dabei klären wir die Rolle der OrganisationsberaterIn sowohl in ihrer externen als auch internen Funktion.
Ein erster Blick auf die grundlegenden Prinzipien der organisationalen Transformation vermittelt dir Orientierung und eine solide Basis für die kommenden Sessions. Wir setzen uns mit der Abgrenzung, den Auslösern und Anlässen für Organisationsentwicklung auseinander, beleuchten die grundlegenden Prinzipien, die den Erfolg von Veränderungsprozessen beeinflussen. Im Fokus steht das systemische Verständnis von Organisationen, wobei wir die Komplexität näher betrachten und Kriterien für zukunftsfähige Strukturen herausarbeiten.
Besonderes Augenmerk legen wir auf die praktische Anwendung ersten systemischen Handwerkszeugs. Wir betrachten Organisationen aus vier verschiedenen Blickwinkeln und erproben dabei die initialen Werkzeuge, die dir in deiner Beraterrolle von Nutzen sein werden.
Let’s get that journey started!
Check In und Kennenlernen der Crew
Visions of Future Work
Endliche und unendliche Spiele – und
warum vor allem Haltung zählt
Organizational Transformation Principles
Die zugrundeliegenden Prinzipien und Postulate
All Eyes on Process!
Warum der Prozess im Fokus steht –
weniger das Ergebnis
Ursprünge und systemisches Denken
Leitgedanken und Hintergründe zur
historischen Evolution von Organisationen
Soul versus Role
Deine Identität und Deine Rollen als
Mensch und Organisationsentwickler
Organizational Quarks
Bausteine und Grundsubstanzen jeder
Organisation
Who and Why? – Identität, Purpose
und Mission
Warum wir immer beim Individuum
starten und warum sich alles um
Kongruenz dreht
How? – Kommunikation und Kohäsion
Was uns zusammenhält und wie wir
kollaborieren
What? – Struktur und Ergebnis
Wie wir unsere Verantwortlichkeiten
und Prozesse darstellen und welche
Leistung dabei entsteht
WOW! – Dynamik und Adaption
Wie wir lernen und in Bewegung bleiben
Pain Points First
Die größten Treiber in Veränderungs-
prozessen
Das Schweizer Taschenmesser
für Transformauten
Methoden, Methoden, Methoden –
Dein erstes Transformauten-Rüstzeug
für die große Expedition
Live-Session 2
DISCOVER
Erkundung und tieferes Verständnis der Unternehmenswirklichkeit
Der Prozess der Organisationsentwicklung beginnt nicht mit vorgefertigten Lösungen, sondern mit der Erforschung durch gezielte Fragen. In unserer zweiten Live-Session dreht sich alles ums Entdecken und Kartografieren.
Informationsflüsse, Entscheidungsträger, soziale Interaktionen, Treiber, Bremser und Blockaden … das Wesen einer Organisation in ihrer komplexen und einzigartigen Gestalt innerhalb kürzester Zeit zu verstehen, fordert einiges von Dir und Deinem Team.
Die wahre Natur einer Organisation in ihrer komplexen und einzigartigen Form in kurzer Zeit zu erfassen, erfordert sowohl von Dir als auch von Deinem Team einiges. Es bedarf erhöhter Präsenz, tiefgreifendem Wissen über mögliche Strukturen von Organisationen und einer geschärften, teils intuitiven Wahrnehmung. Dazu einen Haufen wirklich exzellenter Fragen.
In diesem Kontext werden auch Konzepte wie die Theorie U und die vier Ebenen des Zuhörens sowie Design Thinking und iteratives Denken aufgegriffen.
Durch die Ergebnisse dieser eingehenden Untersuchung gelingt es schrittweise, eine umfassende Beschreibung der Realität des Unternehmens zu erschaffen. Das übergeordnete Ziel ist Transparenz – eine Darstellung, vergleichbar mit einer Landkarte, die es Dir und allen Beteiligten ermöglicht, einen Kurs für die weitere Transformation der Organisation abzuleiten.
Draw the map before you chart the course!
Felder der Erkenntnis – zu welchen Fragestellungen Du Antworten und Klarheit brauchst
Hic sunt dracones!
Hier gibt es Drachen! Über den geplanten Vorstoß in unbekannte Gebiete. Oder: Wie Du mit Fragen weiter gehst, als je ein Mensch zuvor
Survey, Workshop, Interview …
Formen der Exploration in der Praxis
Richtig gute Fragen stellen
Magische Fragen und Aufbau eines wirklich guten Interviews (Auch: Umgang mit Widerständen und Blockaden im Gespräch – wie man Mitstreiter gewinnt)
Hellwach und halb im Schlummer
Über den Wechsel zwischen klarem Blick und dem unscharfen »Hinspüren« – Zuhören für Organizational Transformation Advisors (OTA‘s)
Theory »U«
Das Modell Otto Scharmers und dessen praktischer Nutzen in der Exploration
Blinde Kuh – Bias
Über unbewusste Wahrnehmungsverzerrungen und die Rolle der eigenen Disposition in Bezug auf Grundannahmen, Rollen und Interpretationen
Die Teile enthalten das Ganze
Fraktale, Prototypen und Stereotype
Sphere Jumping
Wie Du mit den Augen anderer siehst (und mit deren Herzen fühlst) – die siebzehn Strophen der Leerheit
Hello Serendipity
Wie Du super nützliche Erkenntnisse sammelst, (nach denen Du eigentlich gar nicht gesucht hast)
Simultane Visuelle Resonanz (SVR)
Die simultane Visualisierung als Methode der Reflexion und Erkenntnisgewinnung
Die Zeit der Analyse
Wie Du Deine Erkenntnisse konzertierst
The Core Question
Zum inneren Kern Deiner wahren Aufgabenstellung
Auf der Serviette erklärt
Wie Du Eure Erkenntnisse zusammenfasst und klar visualisierst – Arbeiten mit Canvas & Co
Live-Session 3
DESIGN
Gestaltung von gelingenden Veränderungsprozessen
In unserer dritten Live-Session dreht sich alles um die Entwicklung eines fundierten Konzepts – eine klare Route – für erfolgreiche Veränderungsprozesse. Basierend auf dem Wissen und den Erkenntnissen aus den vorangegangenen Explorationen wirst du eine (Prozessland-)Karte entwerfen, die dir und deinem Kunden als Orientierung dient. Du wirst verstehen, warum eine gute Planung entscheidend ist, jedoch nicht der Plan selbst. Wir werden gemeinsam erforschen, warum eine klare Mission in der Transformation oft wirkungsvoller ist als jedes gesteckte Ziel.
Du wirst in der Lage sein, die notwendigen Beteiligten im Transformationsprozess zu bestimmen und die Art der benötigten Unterstützung zu definieren.In dieser Session wirst du Instrumente in der Organisationsentwicklung kennenlernen, Veränderungsdynamiken verstehen und deren emotionale Wirkung reflektieren. Wir werden uns intensiv mit Kosten und Aufwand auseinandersetzen, eine Stakeholder- und Kraftfeldanalyse durchführen und Konzepte des Organisationalen Lernens vertiefen.
Du wirst bestimmen, wer die notwendigen Beteiligten im Transformationsprozess sind und welche Art von Unterstützung gegeben werden kann. Ziel ist es, eine Route zu entwickeln, mit der Du spezifische Organisationen in eine neue, noch unbekannte Zukunft führen kannst.
Aufbau und Design
Elemente, Reihenfolgen und Einheiten
in OE-Konzepten
Acht Regeln für totalen Stillstand
Und warum es für Dich und Dein Konzept so bedeutend ist, auf Beweglichkeit und Flexibilität zu setzen
Prinzipien und Postulate formulieren
Wie Du klare Leitgedanken und Ziele für eine zukunftsbereite Organisation formulierst
Die lernende Organisation
Wie Du das Lernen in Dein Konzept gießt
Goals to be achieved
Was soll Dein Plan bewirken? Was muss Dein Konzept können? Was willst Du damit in Gang setzen? Und an welchen Stationen der Reise ist das überprüfbar?
Three Levels of Transformation
Wie Du mit Deinem Konzept Veränderung initiieren kannst, Vertrauen schaffst und dabei die Komplexität reduzierst
Level I – Framework/Construction
Wie Du einen festen Rahmen und Strukturen schaffst für mehr Freiraum, neue Sichtweisen und wichtige Perspektiven
Level II – Draft/Picture
Wie Du das Design planst, Themen analysierst und die passenden Formate festlegst
Level III – Toolbox
Appreciative Inquiry, Design Thinking, Workhacks & Co – Wie Du mit den richtigen Werkzeugen das Design umsetzt
Charting the Course
Dramaturgie, Aufbau, Anfang, Abschluss – Erfolgsfaktoren für Dein Konzept
I have a dream
Von Machtanalysen, Zeitzonen und Tandems
Live Session 4
COMMUNICATE!!
Nicht nur am Anfang ist das Wort – wirkungsvolle Kommunikation im gelungenen Wandel
In dieser Live-Session widmen wir uns der Frage, wie von Beginn an eine wirkungsvolle Change Kommunikation zum Erfolg unseres Wandels beiträgt und mit welchen Kommunikationsformaten sowie -instrumenten wir in den verschiedenen Phasen immer wieder hörbar aber auch zuhörend sein können.
Welche Change Story im Sinne eines »Hin-Zu« statt eines »Weg-Von« wollen wir erzählen, was ist der Sinn unserer OE-Maßnahme, was wird anders sein und mit welchen kommunikationspsychologischen Herausforderungen müssen wir rechnen?
Kick it off or kick it!
Von Schneeflocken, Schneebällen und … Lawinen! Auf den Anfang kommt es an. Bewährte Formate der OE-Eröffnung
Storytelling
Wie man wirkliche Relevanz für Veränderung aufzeigt und Leitlinien vermittelt
Ein Spiel braucht Spielregeln
Welche Postulate und Regeln für den Transformationsprozess hilfreich sind – und wie man sich auf sie einigen kann, ohne zu oktroyieren
Wie man Freunde gewinnt
Ein OE-Entwicklungsprozess braucht viele Freunde und »Fackelträger«
Stichwort: Ownership
Wie die beteiligten Akteure in die Verantwortung gehen. Rollenklärungen und die Bedeutung der Führung im Prozess
Hello Simplicity!
Wie Ziele einfach und motivierend
wirken können
Kommunikation ist alles!
Wie man einen begleiteten, kontinuierlichen Infofluss und Transparenz erhält
Klasse Workshops
Grundlagen der Workshop-Facilitation und Formate, die funktionieren
Retrospektiven leiten
Zwischenstände reflektieren, Bewegungen erkennen, Resonanz erzeugen
Stichwort: Dokumentation
Wege, den Fortschritt transparent und für alle zugänglich zu halten.
Innovation & Kreativität
Workshop-Formate für zündende
Verbesserungsideen
Live-Session 5
COLLABORATE!
Erfolgreicher Wandel in schwierigen Zeiten – Widerständen und Konflikten wirksam begegnen
Hurra, wir haben den Auftrag und unsere OE-Maßnahme ist mit den direkten Stakeholdern strukturell gestaltet und prozessual geplant – es wird nun Zeit, die Menschen in der Organisation zum Teilhaben – Mitmachen – Mitgestalten zu motivieren.
Tiefgreifender Wandel ist in der Regel auch eine unsichere Zeit für die Menschen in Organisationen und es entstehen dabei sehr individuelle Emotionen sowie Widerstände. So kommt es auch in der Zusammenarbeit immer wieder zu kleineren Reibereien und auch größeren Konflikten.
In dieser Live-Session beschäftigen wir uns mit der Entstehung von starken Emotionen und damit, wie Menschen unterschiedlich in einer vermeintlich gleichen Situation reagieren.
Wie lassen sich Konflikte verhindern und welche Kompetenzen sind für uns als Organisatonsentwickler:innen bei der Konfliktbewältigung wichtig – wie gehen wir mit Angriffen um und bleiben dabei dialogfähig?
Mit dem Schlimmsten rechnen
Weshalb wir in dieser Live-Session auf die dunkle Seite unseres Metiers schauen
Innenansichten des Artgenossen Mensch
Die Geschichte der Veränderungen – und warum der Mensch ein Gewohnheitstier ist
Die zwölf Transformations-Blocker
Wie Du Deine Wahrnehmung für Widerstände schärfst
Hebel im Umgang mit Transformations-Blockern
Wie Du in vier Schritten zur Bewegung verhilfst
Dreimal Fokus verändern und einen Schritt nach vorn
Auf welche Weise Du Sichtweisen beeinflusst
Umgang mit diffusen Ängsten und kalter Furcht
Wie Du Deinen Gesprächspartnern zu einem konstruktiven Umgang mit eigenen und kollektiven Ängsten verhilfst
»Das haben wir noch nie so gemacht!«
Umgang mit verbalen Widerständen in Deinen Workshops
Der Fisch stinkt …
Der Auftraggeber steigt aus
Kleine Diplomatenschule für kleine Transformauten
Was Du über Politik in Organisationen wissen solltest und wie Du Intrigen und Strategien des Widerstands erkennst (und
aushebelst)
Was der Spin-Doktor empfiehlt
Unternehmenskommunikation in Zeiten des Wandels
Deine Partner von Außerhalb
Welche Berufe und Rollen für bestimmte Aufgaben gebraucht werden
Live-Session 6
CULTIVATE
Kontinuierliches Lernen und Umsetzen
Mit dem Abschluss dieser sechsten Live-Session wirst Du in der Lage sein, einen Veränderungsprozess erfolgreich abzuschließen. Wir werden gemeinsam einen Change Workshop von Anfang bis Ende gestalten und die verschiedenen Betriebssysteme von Organisationen beleuchten, darunter Soziokratie, Holokratie und S3, sowie die Matrixstruktur.
Ein Schwerpunkt liegt auf der Überführung von der traditionellen Strategiearbeit hin zum dynamischen »Strategizing« in volatilen Zeiten. Dabei werden wir die Prinzipien des agilen Change Managements erkunden und verschiedene Formen der Digitalisierung als sowohl Chance als auch Herausforderung betrachten.
Diese Session wird nicht nur das Gelernte festigen, sondern auch einen klaren Fahrplan für die Umsetzung in der Praxis bieten. Gemeinsam werden wir die Brücke zwischen Theorie und Realität schlagen und weitere Werkzeuge und Methoden vermitteln, die Du benötigst, um Organisationen sicher durch Veränderungsprozesse zu führen und langfristigen Erfolg zu gewährleisten.
Werte, Leitsätze, Purpose, Mission …
Wie Du die Ergebnisse Deiner Arbeit in ein Manifest gießt
Die Macht der neuen Routinen
Wie neue Gewohnheiten glücklich machen können und wie sie beim Verändern unterstützen
The Fifth Discipline
Warum Du erst alle Hindernisse überwinden musst, um Neues zu entwickeln
Lebendige Systeme und ihr Wesen
Warum Du nicht zwei kleine Elefanten erhältst, wenn Du einen großen in zwei Teile teilst
That’s how we do things around here
Warum Kulturveränderung kein Selbstzweck ist, sondern immer nur ein Ergebnis
Nudging
Kleine Schubser mit großer Wirkung
Wenn es Zeit ist, von Bord zu gehen
Über Rituale, Symboliken und Übergaben in einem nicht endenden Prozess
The Infinite Book
Tipps, wie Du auch in Zukunft mit dem Logbuch arbeiten kannst
Evaluation und Feedback
Wie Du überprüfst, ob das Ziel
erreicht worden ist
Prozess-Dokumentation für mehr Transparenz
Updates, Reviews, Activities, Milestones, Goals
Deine Vorbereitung zur Zertifizierung
Roadmap zum erfolgreichen Testing
Zertifizierung
BCOTP* – ZERTIFIZIERUNG UND ABSCHLUSS
Die Präsentation und Diskussion Deines Meisterstücks als Teil der Lernerfahrung
Am Ende der Ausbildung belegst Du für Deine künftigen Auftraggeber, dass Du nicht nur viel gelernt hast, sondern dass Du es auch ernst meinst, mit der Qualität Deiner Arbeit als OrganisationsentwicklerIn. Der Beruf des Organisationsentwicklers ist kein geschützter. Man kann ein Studium hierzu nachweisen, das zumindest Deine Beschäftigung mit der Theorie belegt. Wie gut Du als Beraterin oder Berater bist, aber eher nicht. Aus diesem Grunde fragen zunehmend mehr Organisationen nach einem Beleg Deiner Qualifikation.
Die BRIDGEHOUSE Zertifizierung ermöglicht Dir, unter Beweis zu stellen, dass Du ein Profi bist. An den drei Tagen im November konzipierst Du mit Deinem Team einen realen Veränderungsprozess, präsentierst Deine zurückliegende Praxisarbeit und beantwortest die interessierten Fragen von Teilnehmern, Ausbildern, Gästen und der Jury. Es geht dabei weniger um einen Test, als vielmehr das Festhalten der gesammelten Erfahrungen, denn wir sehen die Zertifizierung nicht als »Prüfung«, sondern als weitere Möglichkeit des Lernens von- und miteinander. Du erlebst deshalb auch alle anderen Teilnehmenden in ihrer Präsentation. Wenn Du Lust hast, kannst Du interessierte Gäste aus Deinem Umfeld einladen. Und am Ende feiern wir. Was denn sonst?
* BRIDGEHOUSE Organizational Transformation Professional
Den Wandel gestalten
Eine unendliche Reise
Für eine lange Zeit dachten wir Menschen in puncto Wirtschaft, wir seien bereits in der besten aller Welten angelangt. Doch die Welt ist im Wandel. Für immer! Wir Menschen suchen mehr denn je nach Sinn und Erfüllung in dem, was wir tun. Nach Bedeutung und Nachhaltigkeit. Und deshalb kommen auch immer mehr Organisationen in Bewegung.
Es gibt kein Einsehen mehr dahin gehend, dass Lebens- und Arbeitswelt – so wie bisher – getrennt voneinander existieren müssen. Der Wunsch nach einer Work-Life-Integration führt deshalb immer häufiger zu neuen Organisationsformen. Und während wir mit allen möglichen neuen Wegen der Kollaboration experimentieren, wird uns zunehmend bewusster, dass es wahrscheinlich niemals eine Organisationsform geben wird, die in ihrer Struktur für alle zukünftigen Herausforderungen fertig entworfen sein kann – so lange sie nicht zugleich beweglich und veränderbar ist.
Eine Bewegung ist entstanden und allerorts wird mit neuen Formen der Zusammenarbeit experimentiert. Weg von »command and control« hin zu »safe enough to try«. Die Menschen in diesen – in Bewegung geratenen – Organisationen auf ihrem Weg zu begleiten, ist zugleich eine Freude und ein Privileg.
Diese Ausbildung liefert den Treiber:innen, Berater:innen und Unternehmer:innen das mentale und methodische Rüstzeug dafür. Lass uns reden! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!